Мы всегда рады помочь
вам с выбором!

8 800 333 93 00

(звонок бесплатный)

Главная / Помощь

«Почтамагазин.рф» ‒ это гарантия безопасных покупок!

Ежедневно федеральная служба "Почтамагазин.рф"  обслуживает большое количество клиентов не только собственного сайта и каталога, но и партнерских интернет-магазинов.

  • При первом заказе через нашу службу специалист "Почтамагазин.рф" запишет ваши личные и контактные данные, внесет их в клиентскую базу и более никогда не будет просить вас повторить их. Тем более, наш специалист никогда не попросит вас продиктовать данные вашего паспорта или банковской карты!
  • В случае если вы неоднократно делали заказы через службу "Почтамагазин.рф", вы попадаете в базу любимых клиентов, где вам присваивается кодовое слово, по произнесению которого вы точно будете уверены, что разговариваете именно с нашим специалистом!
  • При заказе товаров через интернет-магазин "Почтамагазин.рф" все ваши заказы будут отображаться в личном кабинете, там же будет доступно отслеживание по ШПИ. Личный кабинет привязывается к номеру телефона, это абсолютно безопасно и гарантирует, что войти в него сможете только вы. В личном кабинете вы всегда сможете посмотреть все прошлые покупки и оформить повторный заказ при необходимости.
  • Мы отправляем все товары с наложенным платежом без предоплаты, чтобы вы могли оплатить их по факту получения. На данный момент только так мы можем обезопасить своих клиентов от недобросовестных компаний, которые, пользуясь нашим именем, предлагают людям оплатить товары банковской картой, ничего не высылая взамен.

! Обращаем ваше внимание, что все ведется запись всех разговоров с операторами для решения спорных ситуаций.

  • Мы работаем полностью в рамках правового поля и соблюдаем закон о защите прав потребителей, поэтому в случае, если товар не соотвествует завленным параметрам, свойствам и качеству, вы можете вернуть или обменять его в сроки, предусмотренные законом.

 

Просим вас быть бдительными и сообщать о всех подозрительных случаях и звонках, связанных с работой «Почтамагазин.рф», по телефону нашей службы поддержки клиентов 8 800 333 3850